Отдых в Турции в Haydarpasha Palace Hotel, 2017 год

Мы ездили вдвоем с дочкой 11 лет.

Отель новый, открылся в 2016 году, все новенькое, красивый, как из сказки, персонал русский знает :-)

Заселение

Привезли нас в отель в 12 часов, на рецепшене сказали ждать заселения до 14 часов. Через "Пегасов" покупали самый дешевый номер - эконом с видом на сад, т.к. других не было. Спросила у русской девочки из клиентской службы, как можно доплатить и поменять на номер с 2 кроватями, она сказала, что в этом типе номеров есть и 2 кровати. Посоветовала подойти к главному менеджеру в голубой рубашке, а на мои слова, что я просила регистраторов об этом, махнула рукой, мол, они ничего не решают. Подошла к этому менеджеру (турок), он хорошо говорит на русском, объяснила, что дочь спит беспокойно, и попросила номер с 2 кроватями. Он уточнил фамилию, проверил в компьютере и кивнул - ждите. Сидели в лобби, оно оочень большое, ждали. Через час я подошла уточнить к нему, не готов ли номер (ночной перелет - были уже никакие), он посмотрел в компе и сказал, что тот номер, который планировал для нас, еще пока не готов. Конечно, мы стали ждать дальше. В 14 часов я подошла, и нам дали конверт с 2 ключами от номера + 2 карточки на полотенца + распечатку на русском о времени работы точек питания, баров, выдачи полотенец. Уточнив этаж, пошли сами заселяться.

Номер

Отель имеет 7 этажей, притом, что нумерация такая:

• -1 этаж - основной ресторан, спа, диско, магазинчики, выход к бассейну, фитнес и развлекательный (автоматы),
• 0 этаж - рецепшен, лобби, балкон, багажная комната, душевая, рестораны ля-карт, закусочная,
• 1-5 этажи - номера.

Наш номер был на 1 этаже с боковым видом на море (т.е. не эконом, а стандарт с боковым видом на море, спасибо тебе, добрый менеджер), в блоке на 2 номера. Возле входа в блок информативное табло к каждому номеру (свободен-занят, спим, убрать, починить), управление в номере у кровати. Центральный кондиционер с пультом управления на стене, причем я так и не поняла, как он работает, потому что при выставленных 26С было холодно, а при 27С душно. Номер соответствует фото в интернете, только вместо диванчика кресло-кровать. В прихожей каменная скамья-ниша со штангой и плечиками над ней.
Когда уходили кушать, оставляли одну карту в гнезде э/питания, чтобы заряжался планшет, однако потом обнаружили, что бесполезно. Умные турки не только выключение кондея при открытом балконе сделали, но и выключение э/э по датчику движения, который рядом с кондеем на потолке (а я все понять сначала не могла, что за камера на кровати направлена). Так что оставленная в гнезде карта только будет сигнализировать, что в номере кто-то есть, но э/э не будет.

Минибар. Его пополняли ежедневно (почти): 2 колы 0,33 + 2 фанты 0,33 + 2 эфес пиво 0,33 + 2 газ.минералки 0,25 + 2 воды б/г 0,5. Работал он тоже странно, то комнатная температура напитков, то холодные.
Чайник, кофе, чай, сахар, сливки и БУМАЖНЫЕ СТАКАНЫ 1-4 ШТУКИ, ДЕРЕВЯННЫЕ ПАЛОЧКИ ДЛЯ РАЗМЕШИВАНИЯ. Вот с этим я впервые сталкиваюсь. На мой вопрос службе по работе с клиентами ответили, что в целях гигиены и безопасности, чтобы дети не разбили и не поранились. Тогда непонятно наличие там же двух стеклянных стаканов, так же как и в с/у. Мусорное ведро вроде среднего размера, но вложен туда маленький пакет, поэтому пара банок от колы - и ведро полное.

Санузел. Полотенца для лица, душа и коврик - белоснежные. Деревянная шкатулка на столешнице, на ней те самые стаканы и внутри... Пара шампуня, бывает кондиционер д/волос, много крема для тела, расческа, пилка, нитки-иголка, мыльце, одна з/паста+щетка, ватные диски и палочки. Т.е. нет шапочек для душа и халатов (можно платно халат 0,5 евро/день), имейте в виду. Гель для душа в деспенсере внутри душевой.

Бесплатный WI-FI есть везде, в том числе и на пляже, только его скорость зависит от удаленности от роутера, например, у нас на балконе уже не брал, а лучшая связь была в с/у. При подключении пришлось звонить на рецепшен, там сказали логин-пароль.

Питание
Отель на системе ультра-все-включено, т.е. перекусить можно в любое время (но мы не проверяли). Вода в бутылках в холодильниках на пляже, у бассейна, в баре можно попросить.
В основном ресторане на 1 этаже:

• Завтрак с 7.00 до 10.00, с 10.00 до 11.00 поздний завтрак (доедайте остатки, они в это время уже убирать начинают).
• Обед с 12.30 до 14.00.
• Ужин с 19.00 до 21.00.

Далее по времени могу немного ошибаться - не помню...
На пляже бар-кафе с 12.30 до 16.00, в баре ограниченно с напитками, еда тоже.
У бассейна кафе с 14.30 до 16.30. То же, что на пляже + картофель в кожуре + вафли пекут + мороженое с 14.00 до 16.00 (если достанется, т.к. народ хватает, как будто последний раз в жизни).
В других ресторанах не была.

Бары. На пляже пиво, газировка. У кафе возле бассейна то же самое + цветной лёд. Бар над бассейном + лобби весь ассортимент. Делают коктейли алкогольные и безалкогольные, шампанское, "бейлис", пиво и пр. В коктейли добавляют сиропы с дикими красителями, от которого губы и язык сразу красятся. Ассортимент не афишируют, только коктейльная карта стоит, видела, что брали шампанское и "бейлис". В холле у рецепшен стоят графины с разными б/а напитками, которые приносят из бара лобби.

Бассейны

Большой, чистый, холодноватый, хлорированный от души. Места много, но входов маловато, поэтому часто прыгают в него, хотя глубина 1,4 м всего. Второй бассейн крытый, т.е. под капитальной крышей, к нему ведет коридор мимо фитнеса, там не так жарко, т.к. тень всегда. Третий бассейн на крыше кафе и только для взрослых. Четвертый, небольшой, на пляже для водных горок, их немного, и крутых нет. Детский с шаром-фонтаном и лазилками, мне показался небольшим, но интересным, но, т.к. дочь уже большая, мы там не бывали. Рядом с ним мини-клуб. Находится он возле тоннеля под дорогой, которая ведет на пляж и пр.продолжения территории отеля (сцена, горки, кафе).

Отель на почти 500 номеров, т.е. гостей там ооочень много, в основном русские и турки семьями с детьми. Пару раз, с трудом отыскав лежак в 10 утра, плюнула и стала делать, как остальные. В 8 утра иду на завтрак, заодно занимаю полотенцами лежаки, в 9.30 веду на завтрак дочь, и после него идем на лежаки.

Анимация
Меня она не интересовала, так что только то, что было на моих глазах. В 10.00 танцуют и объявляют расписание. В 12.00 конкурс у бассейна. Раз в неделю: пенная вечеринка у бассейна (не впечатлила), белая вечеринка (часть столов/стульев накрывают белым и выносят к бассейну из ресторана), турецкая вечеринка на сцене... Расписание висит справа при выходе из тоннеля к пляжу, а также в лифтах.

Пляж
Лежаки под капитальными навесами, а не зонтиками, как у бассейна. Много, но народу же тоже много. Вход в море каменистый, мне тяжело было, ходила через пирс. Песок в море начинается метра через два. Глубина 1,4 м примерно в 4 метрах от берега.

Что не понравилось:

• Геля д/душа при заезде у нас не оказалось, на 5 день открыла деспенсер, чтобы горничная это заметила и пополнила. А он взял и отвалился, т.к. был на клее. Мне его скотчем прилепили, но геля так и не дали. На первую просьбу на рецепшен не отреагировали, через день я уже поругалась, и через 15 минут принесли.
• Столов в ресторане не хватает, если пришли не к началу, потому что их не успевают убирать. Вот вроде есть свободные столы, но они с кучей грязной посуды или вообще голые. Особенно при белой вечеринке труба, потому что еще часть столов забирают к бассейну и там сидят весь вечер.
• Поначалу очень настойчиво в спа заманивали, на 3 раз я уже потребовала не тратить моё время, и тогда только отстали.
• Вечером 8 дня дочь заболела - рвота и температура, хотя не ела ничего, кроме того, что дают в отеле.
• Турки курят даже с маленькими детьми на руках, так что можете оказаться рядом с таким "паровозом", пепельницы есть везде, кроме помещений.

Совет
В магазинчике отеля на -1 этаже все дороговато, это же можно купить в минимаркете дешевле в 3-х минутах пешком от отеля (налево до перекрестка и направо). Там же есть аптека.
Полотенца фактически не считают, нам выдали в первый раз 4 карточки за 2 полотенца, чем мы и пользовались - сдавали вечером 2, а 2 оставляли на утро, чтобы занять лежаки. И так меняли их между собой - на вчерашних лежим, свежими вытираемся.

24.08.17,
Sibirkisa,
Новосибирск

  

  Турция, отзыв об отеле, отдых на море, пляж  Другие статьи автора