![]() ![]() Увидели ошибку?
![]() выделите слово или фразу мышкой и нажмите "ctrl+enter"
ошибки в отзывах пользователей не исправляются ![]() |
Туризм и отдых
Зарубежный туризм: мы непременно улетим
Пострадали, но не сильноСтоит сказать, что Новосибирск, по сравнению с двумя российскими столицами, пострадал от действий обанкротившихся федеральных туроператоров не сильно. В основном это были туристы, летавшие на отдых через «Лабиринт». Точных данных о количестве пострадавших эксперты, к сожалению, пока назвать не могут, но уже через полторы-две недели все сибиряки, отдыхавшие за границей от «Лабиринта», были вывезены. А некоторые туристы не стали прерывать свой отдых, воспользовавшись предоставленной возможностью подготовить документы в страховую компанию по возвращении.
” Кстати, жалоб по договорам в сфере выездного туризма, поданных в Роспотребнадзор Новосибирска, в этом году было тоже немного. Как сказала эксперт отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Ирина КЛИНОВА, в первом полугодии 2013 года к ним обратилось 13 человек, а в этом году - 18.
Не попасть в западнюНо это на худой конец, когда турист уже «попал в силки». А вообще лучше постараться такого избежать. Как? Об этом рассказывает руководитель старейшей сибирской туристической компании «Касси-Туризм» Елена ЗУЕВА.
Документы для отдыхаИ еще один очень важный момент, на который надо обратить внимание: правильное оформление документов. Об этом рассказывает председатель правления Регионального отраслевого союза туриндустрии Сибири (РОСТ) Наталья КУЦЕВОЛ.
Не менее важно оформление надежного платежного документа, то, что мы называем кассовым чеком или бланком туристической путевки строгой отчетности. Эти высказывания поясняет эксперт Роспотребнадзора по Новосибирской области Ирина КЛИНОВА:
Кроме того, турагентствами должна предоставляться достоверная информация. У нас были случаи, когда в жалобе обратившихся потребителей говорилось: «Мне предоставили договор, в котором прописано финансовое обеспечение с истекшим сроком». Это и есть один из вариантов недостоверной информации. ” В Законе о защите прав потребителей говорится, что «если исполнитель при заключении договора не предоставил достоверную необходимую информацию, установленную Законом, то он несет полностью ответственность по ее недостаткам после передачи услуги». Это очень важный и существенный момент. Независимо от стоимости туристского продукта, потребитель должен иметь гарантии обеспечения его качества. Поправки в отраслевой закон от сибиряковСитуация, которая сложилась нынешним летом на российском туристическом рынке, еще раз вскрыла проблемы туротрасли. Кризисные моменты всегда выявляют слабые места. В данном случае такие слабые места опять высветились в Законе о туризме. Ими не преминули воспользоваться – где-то намеренно, где-то в силу непрофессионализма - руководители некоторых туристических компаний. ” В связи с этим представители новосибирского бизнеса направили в Ростуризм предложение по восстановлению механизма обязательного лицензирования туристических фирм и обязательного страхования каждого тура. Президент и премьер-министр РФ до 15 сентября ожидают законопроект по внесению поправок в Закон о туризме. Нужно отметить, что последние изменения в профессиональный Закон о туризме вносились два года назад. Но поскольку сам закон был принят очень давно – в 1996 году, многое вокруг изменилось. И он уже не в состоянии соответствовать сегодняшним реалиям. Профессионалы турбизнеса считают, что поправлять там что-либо бесполезно, нужно писать новый. Однако пока приходится довольствоваться тем, что есть, и чтобы «заштопать дыры», РОСТ уже направил в Ростуризм предложения по двум главным позициям – лицензированию и страхованию каждого тура. Наталья Куцевол объяснила, почему начинать нужно с этого:
В туризме ничего не бывает «вдруг». Это одна из немногих отраслей, где каждая копейка обоснована, просчитана, взвешена, и все имеет свое объяснение. Поэтому ситуация с нынешними банкротствами вполне прозрачна и была заранее предсказуема. Однако есть надежда, что в скором времени проблемы, которые мешают отдыху туристов, будут устранены. 30.08.2014
Автор: Ольга Стрикун
![]() ![]()
Ну что, прошел год, а турагентства как банкротились, так и банкротятся
![]() Эксперты продолжают давать комментарии и бузесловно полезные советы ![]() Зарубежный туризм: мы непременно улетим ![]() ![]() |
![]()
Поиск по сайту
![]() Вы вошли как Гость
пожалуйста, представьтесь или зарегистрируйтесь
![]() ![]() ![]() Актуальные темы форума
![]() Флешмоб Время путешествий: Приметы весны (Путешествия и туризм. Отели и санатории.)Звериный фото-флешмоб: с 01.04 по 30.04 (Животные)Стамбул (Istanbul, Константинополь) крупнейший город Турции (Турция - Анталия, Мармарис, Стамбул)Гадалки, ясновидящие - том 4 (Жизнь семейная)Мы в ответе за тех, кого посадили! (Цветы и домашние растения)Томаты - том 21 (Сад и огород (семена, рассада, урожай))Распродажа авиакомпаний 2025 (Путешествия и туризм. Отели и санатории.)Фото месяца (Фотофорум. Все о фото)Конкурс Фото недели. Часть 7 (Фотофорум. Все о фото)А кто это тут у меня зацвел? (Цветы и домашние растения)
![]() Объявления
![]() Продам на девочку 122-128-134-140-146 (Детская одежда на рост от 122 до 151 см)Девочке от 86-98-110-116 (Одежда для дошкольников (от 86 до 121 см))Продам обувь на девочку с 30 по 36 р (Детская обувь от 31 до 36 размера (ДО))Лего, динозавры (Детские товары (ДО) в Новосибирске)Новый набор кружек для пива Luminarc "dresden", 5 (Товары для дома и семьи. (ДО))Красоткам на 42-44-46р (Одежда для взрослых (ДО))Хорошие вещи с рождения до года, на девочку и мальчика (Одежда для малышей до года (до 85 см))Чешки 24-26 р (Обувь для малышей и дошколят (до 30 размера) (ДО))Красивый,с ажуром, кардиган добавила (Детская одежда на рост от 122 до 151 см)Гипсовые фигурки для раскрашивания (Детские товары (ДО) в Новосибирске)
![]() |